1 августа 2003 года Надежда Николаевна Шадрина была принята на должность заведующей организационно-методического отделения Территориального центра социальной помощи семье и детям.

В ее обязанности входило планирование деятельности Центра, анализ и подготовка отчетной документации, разработка программ по направлениям работы учреждения и методических пособий для специалистов. Разработанные программы не раз побеждали в областных конкурсах, а затем использовались в сборниках методических рекомендаций.

С 2008 г. после слияния двух учреждений — Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов и Территориального Центра социальной помощи семье и детям и образования Комплексного центра социального обслуживания населения, и реорганизации отделения перешла на должность специалиста по социальной работе Отделения дневного пребывания несовершеннолетних и реабилитации инвалидов. Занималась содействием в реализации индивидуальных карт реабилитации инвалидов старше 18 лет. Проводила творческие вечера в группах дневного пребывания для инвалидов.

«За десять лет работы в центре я чувствовала потребность помогать тем, кто нуждается в помощи. В нашей работе много трудностей, но если ты работаешь «сердце отдавая людям», то все получится», — говорит Надежда Николаевна.

Надежда Николаевна творческий, веселый, жизнерадостный человек, своей энергией и оптимизмом она заряжала и своих подопечных, вселяла в них чувство уверенности и надежды на то, что все будет хорошо.